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网上订机票遭遇山寨网 专家呼吁加强域名管理

    在长沙市车站北路某银行工作的李女士想上携程网订机票,结果在网上搜索出了一个假“携程网”网站,登录后,她根据网站的提示,一步步掉进了陷阱,通过银行账户汇出1000元后方知上当。近日,记者接到多位市民反映,他们在“山寨”携程网订票时被骗了。

遭遇 上假“携程网”订票被骗千元

    李女士与另一同伴打算去上海。近日,她用“携程订票”的关键词上网搜索,找到一个“携程网”的网页,便拨打了网页中提示的免费订票客服热线400-×××-8369。拨通电话后,一男子表示,去上海的机票折后价是500元,两张1000元。

    李女士也没细想,便去银行向该男子给的账号汇出1000元。半小时后再拨对方电话,对方说没有当天去上海的机票,要等一天。李女士表示,当天若没有机票就退钱。对方称可以退钱,让李女士提供一个银行账号,且需要密码作为验证码。一听此话,有多年银行工作经验的李女士起了疑心。此后,她再拨打电话,对方始终处在忙音状态。李女士意识到上当后,立即报了警。

调查 山寨网站域名以假乱真

    记者与携程网取得了联系。据其工作人员表示,所谓的400-×××-8369免费客服热线属于假冒电话号码,另外,携程网也不会让客户通过银行汇款的方式购买机票。

    记者了解到,不仅是携程网,其他多家公司的机票订购网站客服电话,都是骗子“钟爱”的仿冒对象。骗子往往在各大网站、论坛、博客注册账号后,大量发布垃圾信息,等有网友订票时,会要求网友把票款打进私人账号。

    根据中国反钓鱼网站联盟的统计数据显示,以携程网为代表的旅游、票务类网站成为近期“网络钓鱼”的重灾区,不论业务量还是投诉量都位居前列。据网络专家介绍,山寨网站又称钓鱼网站,主要是通过相似的域名来迷惑网民,例如中国银行BANK OF CHINA,它中间是“OF”,山寨的则是“OFF”,粗看起来差不多。

提醒 订票时索取电子票行程单

    随后,记者致电长沙黄花机场售票处。工作人员说,本地的机票代购点非常多,想要更快捷方便,最好通过一些航空公司的官方网站或者一些规模较大的订票网站等正规渠道订票,不要被一些不明网站的低折机票所诱惑。

    另外,购买电子机票时务必索取电子机票行程单。该单据由国家税务总局监制,不仅可作为报销凭证,还可以为旅客保存相关购票信息比如电子票号、订座编号等,订票人可以将这个记录编码和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪。另外,也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,来查询自己的航班预订是否成功。

    湖南一星律师事务所叶翔锋律师指出,由于目前域名注册门槛很低,空间使用费也比较便宜,因此加强域名注册管理就显得十分迫切。同时,一些正规合法的旅游、票务网站,应当主动降低网民辨别网站真伪的技术门槛,不断更新防伪技术,建立健全假冒网站的事前防范机制。

如何识别山寨网站?

1.山寨网站大多制作粗糙,提供虚假服务热线,涵盖公司地址、公司联系方式等内容的相关页面无法打开,或者页面上存在明显错误。

2.每个正规网站下方都有ICP备案信息,以证明该网站的经营合法性。同时,合法的机票代理商都应有CATA(民航运输协会)的认证资质。在网上购买机票时,可留意所选网站是否具备以上信息。

3.正规的代理商均会采用第三方在线支付平台或网上银行进行交易,而大部分山寨网站要求用户直接汇款。

4.若无法判断某网站的真伪,可在该网站登录框内任意输入几个账号和密码,如均能成功登录,则可基本判定为山寨网站。

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