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淘宝网上购物起纠纷,网上购物留心眼!

  一个经常在淘宝购物的买家李先生找到我们,诉说了他在淘宝购物的恼人遭遇。他说,一个卖手机的商家——“一唯数码城”叫他去跳楼!

  李先生告诉我们,当初,在听说淘宝商家给南充买家“寄大便”的事情后,他还以为这只是传说,然而,当今天这类似的事情落到自己头上后,他怎么也接受不了,淘宝购物注重信誉,难道,你们个别商家,就不顾信誉只顾昧着良心赚钱吗?

  李先生在不久前迷上了淘宝购物,他认为,电子商务是社会发展的必然趋势,是一个值得关注的新兴产业,是现代人现实生活中不可或缺的一部份。他还向很多朋友推荐了快捷、方便的淘宝购物。在他收到一件件价廉物美的淘宝货物后,李先生彻底迷上了淘宝。然而,当1月7日竞拍到一部手机后,他对淘宝商家的看法,有了彻底的改变——他遇上了一个店名叫“一唯数码城”的奸商。

  事情还得从头说起:1月7日中午,李先生来到了淘宝“限时拍卖”的一个叫“一唯数码城”的店铺,竞拍一部标注为9.99成新的起价为10元的天语手机,经过几轮抢拍,李先生终于如愿以偿,以117元的价格,竞拍到了该手机,然而,接下来的事情,让李先生有了强烈的受骗上当的感觉,他不得不要求退款!

  拍到手机后,他就联系了卖家。于8日下午3点多将款通过支付宝打了过去,然而,卖家却迟迟不发货,也不回复,再三催促下,才说“通过平邮”发出了,但买家在网上又查不到运单,再问时,就得到了“一唯数码城(2010-01-10,23:46:16):本店包的是平邮,30天后如果没收到货,可以凭身份证去邮局查询运单”这么一个答复。丢下这么一句冷冰冰的话后,卖家又没了踪影!李先生马上在网上查看对方信誉,在看了“卖家信誉”后,他对该店起了疑心——对方的53条买家评论中,有52条“好评”,一条差评,其中,这52条“好评”居然出自25人之手!他觉得对方有炒作信誉之嫌!难怪,对方这么不厚道,用“低价”的平邮、让买家苦等30天这些不良行为来糊弄顾客!众所周知,一般的淘宝商家,都会让顾客在2-3天收到货物,而这个“手机”,至今也不见踪影,他不敢再等了!他怀疑,这店家的信誉很有问题,所以,他向对方提出了退款要求!对方接到退款要求后,并不是和和气气地与顾客商量,反而说李先生“贪便宜”,“吃白食”!后来,卖家居然叫李先生去跳楼!

  李先生最后说,他要通过媒体呼吁商家遵守良好的职业道德,别给网上购物这个新兴产业抹黑,让中国的电子商务健康蓬勃地向前发展。他还说,希望广大消费者擦亮眼睛,小心购物陷阱,以免上当受骗。他说,他要继续向淘宝投诉,直到卖家退还货款、认错道歉为止。

  本站建议各位网购爱好者,在网购搜索产品的时候,尽量搜索本地产品,或本地有实体店面的产品,并且有具体地址固定电话等联系方式,对产品有任何质量问题,也可以到实地店进行投诉、索赔。当然,在网购的同时,必需留下相关的证据,也可以到工商部门进行投诉。

编辑:创意设计工作室


资料来源:创意设计工作室 http://www.py162.com,转载请注明出处!
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