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番禺网站建设:成功源于细节

    同样是做一个类型的网站,内容大家都差不多,排名也差不多,别人为什么能接到客户,而自己却不能呢?曾经有客户向我们问过这样的问题,我们对客户的网站进行了分析,发现有以下几点问题:

一、网站的设计不利于客户体验

    客户体验这四个字有可能有些专业,说个例子,有客户进入网站,想联系网站相关人员进行咨询,可是却找不到联系方式,也没有在线QQ,于是客户关掉浏览器走了。为了客户能直观地找到你,必要的联系方式要放在比较直观的地方,一般情况下,在首页都要放有直观的联系方式,常用的有放在网站最底部,或者有一个漂浮的在线QQ联系方式。

    通过网站找来的客户,很少会愿意直接打电话咨询,很多时候都会通过QQ直接联系,因此,设置为网站客服的QQ有以下几点要求:

1、该QQ的名称应该以企业名称或者叫“网站客服”之类的名称,切勿过于个性化,尽量给客户一种平易近人,能体现企业形象的名字。

2、QQ中的防骚扰设置,“不接收任何临时会话消息”这个项目不能打勾。这样,只要客户安装了QQ,就能点击网站上的QQ直接与企业进行信息交流。

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3、QQ中的身份验证设置,应该设置为“允许任何人”,方便客户加为好友。

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    2012-8-5补充:新注册的QQ需要登陆一下这个网址,才能生效:http://wp.qq.com/

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    今天为企业检查网站的时候,发现客户的QQ是设置了:需要正确回答问题,才能加好友的设置,对于这样的设置,相信任何客户一看就会放弃加你为好友。

二、网站内容不够大方

    很多企业在建设网站的时候,为了省钱,于是选择一些模板型的网站。企业的客户第一眼看到这样的网站就会觉得没有实力,一看就知道是出几百块钱做的网站,网站都只是用几百块做的话,可想而知企业的实力,也是十分有限。这是体现企业的门面,如果让企业的客户发现这一点,那么想做成生意也不容易,所以这些钱,不能省。

三、网站有错误

    这些都是属于网站建设的细节部份,可能在开始做网站的时候,没有发现一些小的JS错误,在应用的过程中发现了,就应该通知网站建设公司进行改正,否则,给某些浏览器造成视觉的阻碍,从而影响客户的直观查看。

四、网站显示速度太慢

    对于网站的内容会有产品图片,这些图片如果没有进行优化,自动生成小图,那么客户在打开的时候会很慢,也就有可能在这个时候关掉了浏览器选择别的网站。也许企业在做网站的时候,感觉网站的访问速度不是很慢,那都是因为刚开始建立的时候,资料还不全,所以,速度上不会受到影响,当资料录入越来越多的时候,就会越加明显。所以,在做网站的时候,应该选择有经验的网站建设公司进行制作,全方位考虑这些细节,才能为您赢得客户。

编辑:番禺网站建设 http://www.py162.com


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