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百度知道负面消息处理攻略

    对于互联网的用户而言,Baidu的价值具有不可替代性,而对于进行营销传播的客户来说,Baidu的价值在于全覆盖,大数据和精准性。Baidu作为全球最大的中文搜索引擎,对中国网民有着广泛的品牌影响力,是网民进入互联网的重要入口。企业在做Baidu搜索营销的时候,比较常用的有Baidu地图、Baidu贴吧、Baidu图片、Baidu知道、Baidu文库等等。
    很多人都知道Baidu知道的操作模式,通过问答的方式来推广自己的品牌,将自己想要传达的意思展现在互联网上。由于Baidu知道具有开放性,你提出一个问题,任何一个Baidu注册用户都可以来回答这个问题,虽然回答或评论是需要审核的,但是你也无法控制同行或竞争者的负面回答或评论。在Baidu知道产生一些负面消息的时候,如果不及时处理的话,很容易影响企业或品牌在终端消费者的形象。但是更多时候是Baidu知道产生负面消息,却不知道怎么处理。今天番禺网站建设要讲的就是 Baidu知道负面消息处理的方法:
方法一:您可以花一些钱,找网络公司帮您处理。如果您不想花钱,又想清除负面消息,可以尝试方法二。
方法二:在Baidu知道上面发现负面消息以后,将该负面消息的连接复制下来,然后打开Baidu投诉中心,进行投诉。具体操作请参考以下案例。
番禺网站建设在Baidu知道发现一条XX公司的负面消息,如图示:

    明显就损害了XX公司的信誉,因为有些消费者想要买XX公司的产品时会在Baidu搜索框打上,XX公司怎么样或是XX公司的产品好用吗?搜索出来的答案,不利于XX公司产品,也许消费者会受这个答案的影响,改变购买的主意。

步骤1:登录Baidu账号,复制这条Baidu知道的连接;
步骤2:打开Baidu知道投诉中心,http://tousu.baidu.com/zhidao/add
步骤3:选择投诉侵权信息,如图所示:

步骤4:按照图带着红色*号的地方填上内容,如图所示

带*号的地方一定要填写,特别是上传《保证函》和《营业执照》,必须签字盖章,如图所示:

步骤5:填写完毕之后点击提交,然后等待结果。提交以后在你的Baidu账号中心可以查询提交记录。

建议:企业的资质证明,产品图片信息,品牌信息什么的,越详细越好,因为越详细就越容易通过百度审核。


资料来源:创意设计工作室 http://www.py162.com,转载请注明出处!
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